BANCO DO BRASIL, não precisa explicar, eu só queria entender. Doutores, agora, depois dos 54 anos de vida, apesar de está começando a realizar mais um sonho de criança, que é andar de patins, em certas situações do dia, fico pensando. Estou ficando velho, doido, mas chato ainda ou tudo junto. Por isso, mais uma vez, vou usar esta arma poderosa, chamada internet, para que os senhores, principalmente os meus colegas advogados, possam me ajudar a dirimir mais esta dúvida diária. Colegas, ontem, 11 de agosto, dia do advogado, fui ao posto do Banco do Brasil que fica no Fórum, aqui em Fortaleza, com o objetivo de pagar três contas minhas. Uma da OI, outra da VIVO e a ultima, da CAGECE, que é a companhia responsável pelo abastecimento de água no ESTADO DO CEARÁ. Como dizia o meu velho pai, POIS BEM, me dirigindo aos caixas, onde estavam duas distintas funcionárias, normalmente o atendimento do BB é muito bom, entreguei os três boletos, para em seguida escutar o seguinte: Estas duas (das empresas privadas de telefonia) recebemos aqui, esta outra, da CAGECE, o senhor tem que ir pagar nos CAIXAS DE AUTOATENDIMENTO. Doutores vou repetir, pois eu até agora, ainda não acreditei. Eu tinha três contas para pagar, peguei a fila dos caixas dentro da agência, retirei uma senha, aguardei um pouco, para em seguida, ouvir da moça, que das três contas que eu levava para pagar, duas deles, por sinal, de empresas privadas de telefonia, já recebiam suas autenticações, mas a última, coincidentemente, de um ENTE ESTATAL, a CAGECE, igual ao BANCO, que é do GOVERNO FEDERAL, da DILMA PRESIDENTE, e outro, do GOVERNO ESTADUAL, do CID GOVERNADO, não seria recebida por ela, onde eu estava, mas sim, no caixa de autoatendimento do próprio Banco BB, do lado de fora do posto. Ora, amigos, nesta hora, batem as dúvidas. Será que estou escutando isto mesmo? Será que estão de gozação comigo? O que diabo é isso? Inconformado, perguntei. Moça, por que isto? E ela me disse, e por conta do convênio do Banco. Continuei inconformado, sem entender e questionando. Se a senhora estivesse me dizendo, que o BANCO DO BRASIL não recebe a conta da CAGECE seria menos traumático. Mas a senhora está me informando, que o Banco recebe a conta, mas só tenho que terminar aqui e pegar outra fila no autoatendimento, por determinação do tal convênio? De forma calma, continuei. Indago, porque isto vai me levar a pegar duas filas, no mesmo banco, para fazer um simples pagamento, o que pode acontecer, com outras pessoas, incluindo familiares das senhoras. E para finalizar, questionei, por que o Banco não faz um convênio para facilitar a vida do POVO, principalmente dos seus correntistas? Nestas horas, fico sem entender mais nada. Portanto, mais uma vez eu pergunto: Será que o consumidor brasileiro é palhaço? Por que os Bancos, principalmente os oficiais, adotam este tipo de postura? Cadê os ÓRGÃOS DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR, DO CIDADÃO, DO POVO BRASILEIRO? CADÊ O MINISTÉRIO PÚBLICO? Por que existe este tipo de CONVÊNIO? É racional, dentro do BANCO DO BRASIL, você pegar uma fila no caixa para pagar dois boletos, e outra, em uma máquina, para pagar outra conta semelhante? Até quando seremos feitos de palhaço? Governador, o que diabo é isso? Presidenta, o que diabo é isso? Meu POVO, será que estamos andando para trás? Param o mundo que eu quero descer!!! Amigo, você acha que isto é pouco, é besteira da minha parte? Pois fique atento, isto é apenas um dos abusos, dos desrespeitos que comentem conosco, que somos um POVO pacífico, que deixamos tudo para lá. Mas o tempo vai passando e mais cedo ou mais tarde, todos nós seremos vítimas deste tipo das injustiças que estes burocratas ousam fazer conosco, que na verdade, pagamos todas as contas, incluindo os seus salários. Se você achou um abuso, curta, comente e compartilhe no Facebook, proteste junto comigo.